FAQ

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配送について

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●配送は、ヤマトグローバルエキスプレスになります。 ●発送は、通常受注後の土曜・日曜・祝日を除く7営業日以内となります。 ●土曜・日曜・祝日はお休みをいただいております。 ※一部商品、お届け地域によっては、ご指定の配送方法でお送りできない場合がございます。
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送料について

A
購入アイテム数ごとに送料が加算されます。 【1150円】北海道 【900円】青森・秋田・岩手・山形・宮城・福島 【1050円】東京・神奈川・千葉・埼玉・茨城・栃木・群馬・山梨・新潟・長野 【1150円】愛知・静岡・三重・岐阜・富山・石川・福井 【1250円】大阪・京都・奈良・滋賀・兵庫・和歌山・島根・鳥取・山口・広島・岡山・愛媛・香川・高知・徳島 【1500円】福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 【4050円】沖縄
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お支払い方法について

A
クレジットカード 、キャリア決済 、楽天ペイよりお選びいただけます。
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荷物のサイズについて

A
●常温便 実重量が25kgを超えるもの、または3辺の和が140cmを超えるものは発送できません。 ●クール便・冷凍便 実重量が25kgを超えるもの、または3辺の和が120cmを超えるものは発送できません。 ※サイズオーバーの場合は、2口・3口に分けてお送りいたします。送料は1口ごとにかかりますので、予めご了承ください。
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アルコールの販売について

A
未成年者(20歳未満)の飲酒は法律で禁止されています。未成年者へのお酒の販売はいたしません。年齢確認ができない際は、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。予めご了承ください。
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ご注文受付について

A
年末年始を除き、24時間ご注文を受け付けております。
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お問い合わせについて

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お問い合わせは、下記メールにてお願いいたします。 Mail:ringo1@jomon.ne.jp